Para cumplir nuestro objetivo de calidad contamos con diversos canales de comunicación, registro y seguimiento de solicitudes.
Formulario de Contacto
Utilice el formulario de contacto para generar solicitudes de asistencia, resolver dudas o para consultas comerciales. Cada vez que usted realiza el registro la información es procesada sin pérdida por nuestros sistemas.
Utilice el formulario de contacto para generar solicitudes de asistencia, resolver dudas o para consultas comerciales. Cada vez que usted realiza el registro la información es procesada sin pérdida por nuestros sistemas.
CRM Atención de Clientes via web
Nuestro CRM Registra y Controla todas las solictudes en forma centralizada. Cada cliente cuenta con una clave de acceso que le permite ver el historial de solicitudes, reportes, compras, contratos y archivos relacionados.
Nuestro CRM Registra y Controla todas las solictudes en forma centralizada. Cada cliente cuenta con una clave de acceso que le permite ver el historial de solicitudes, reportes, compras, contratos y archivos relacionados.
Atención Telefónica
Para clientes con contrato vigente. Utilice este canal cuando requiera que un ejecutivo se comunique con usted y no posea acceso a otros medios de comunicación.
Para clientes con contrato vigente. Utilice este canal cuando requiera que un ejecutivo se comunique con usted y no posea acceso a otros medios de comunicación.
Soporte de Emergencias
Nuestros clientes de Contrato pueden acceder a este servicio llamando o enviando mensaje de texto al teléfono privado habilitado para cada cliente. Solicite esta información mediante el formulario de contacto.
Nuestros clientes de Contrato pueden acceder a este servicio llamando o enviando mensaje de texto al teléfono privado habilitado para cada cliente. Solicite esta información mediante el formulario de contacto.


