El CRM (Customer Relationship Management) es una aplicación web orientada a la administración de servicios de atención general, asistencia técnica y asistencia comercial de clientes.
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Customer Relationship Management (CRM).
El CRM (Customer Relationship Management) es una aplicación web orientada a la administración de servicios de atención general, asistencia técnica y asistencia comercial de clientes.
CRM
El CRM permite controlar los servicios prestados a sus clientes en forma oportuna, realizando evaluaciones, registros de actividades, inspección de solicitudes, historial de reportes, informes y administración de archivos.
El CRM permite controlar los servicios prestados a sus clientes en forma oportuna, realizando evaluaciones, registros de actividades, inspección de solicitudes, historial de reportes, informes y administración de archivos.
Operatividad
La operatividad del CRM se realiza a través de internet lo que permite utilizar la aplicación en cualquier lugar. A su vez se integra fácilmente al sitio web de su compañía permitiendo entregar un servicio adicional a sus clientes..
La operatividad del CRM se realiza a través de internet lo que permite utilizar la aplicación en cualquier lugar. A su vez se integra fácilmente al sitio web de su compañía permitiendo entregar un servicio adicional a sus clientes..
Características Técnicas
El CRM es una aplicación Cliente/Servidor ASP instalable en servidores web que utilizan IIS (Internet Information Server). La información es gestionada por el motor de base de datos Microsoft Jet y consultas SQL.
Demostración
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El CRM es una aplicación Cliente/Servidor ASP instalable en servidores web que utilizan IIS (Internet Information Server). La información es gestionada por el motor de base de datos Microsoft Jet y consultas SQL.
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